Pusat Pengaduan Sistem
Laporkan masalah atau kendala yang Anda alami pada sistem kami
Form Pengaduan
Lengkapi formulir di bawah dengan detail masalah yang Anda alami
Informasi Penting
- Pengaduan akan ditanggapi dalam 1-2 hari kerja
- Balasan akan dikirimkan ke email Anda
- Sertakan tangkapan layar untuk memperjelas masalah
Kontak Langsung
+62 812 3456 7890
support@hmif.my.id
WhatsApp (08:00 - 16:00 WIB)
Discord Server HMIF
FAQ
Berapa lama proses penanganan?
Pengaduan diproses dalam 1-2 hari kerja tergantung kompleksitas masalah
Bagaimana jika masalah mendesak?
Untuk masalah mendesak, silakan hubungi kami melalui WhatsApp atau Discord untuk respons lebih cepat
Apakah ada ID tiket?
Ya, setiap pengaduan akan mendapatkan ID tiket yang akan dikirim ke email Anda
Jam Operasional
Senin - Jumat08:00 - 16:00 WIB
Sabtu - MingguTutup